Questa è una traduzione italiana completa. In caso di differenze prevale l’originale tedesco.
Privacy in Tixagy
In breve: Tixagy funziona senza nome reale, indirizzo e-mail o numero di telefono. Non utilizziamo identificatori pubblicitari né tracciamento tra servizi e non vendiamo dati personali. Per offrire partite, classifiche, funzioni sociali e sicurezza sono comunque necessari un account pseudonimo e alcuni dati tecnici di utilizzo.
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare dell’app Tixagy, del servizio online e di questo sito sulla privacy è:
Tridots UG (haftungsbeschränkt)
Rothenbaumchaussee 31
20148 Amburgo
Germania
rappresentata da Michael Trippel
E-mail: service@tixagy.com
2. Ambito dell’informativa
Questa informativa si applica all’app Tixagy per iOS e Android, al servizio online associato e al sito sulla privacy disponibile su tridots.de.
Quando installi Tixagy tramite Apple App Store o Google Play, Apple o Google tratta dati sotto la propria responsabilità. A tale trattamento si applica l’informativa dello store interessato.
3. Dati trattati da Tixagy
Account pseudonimo e collegamento al dispositivo
Al primo avvio, l’app crea identificatori tecnici casuali per l’installazione e l’account Tixagy. L’account è legato all’installazione; non serve un account tradizionale con e-mail e password.
Trattiamo in particolare:
- il nome utente scelto,
- identificatori interni di account, dispositivo e installazione,
- lingua, sistema operativo, produttore, modello e tipo di dispositivo,
- date e ore di creazione, accesso, ultima attività e stato online, e
- token tecnici di sessione e sicurezza. Le credenziali di autenticazione persistenti sono conservate sul server soltanto in forma hash.
Evita di usare come nome utente il tuo nome reale o altri dati che consentano di identificarti direttamente.
Partite, progressi e funzioni sociali
In base alle funzioni utilizzate, trattiamo mosse, risultati, punti, durata e modalità; punteggio Elo, posizione, esperienza, serie, ricompense e cronologia; ricerche di partita, inviti, sfide e rivincite; amicizie e richieste di amicizia; e impostazioni selezionate del profilo.
Nome utente, Elo, posizione e stato online possono essere visibili ad altri utenti. Le statistiche di gioco possono comparire anche nelle classifiche e nei profili.
Chat, blocchi e segnalazioni
Per la chat della partita trattiamo il contenuto inserito, mittente, destinatario, riferimento alla partita e data/ora. La chat è limitata ai partecipanti della partita interessata.
Se blocchi o segnali un utente, conserviamo gli identificatori coinvolti, il motivo, lo stato della verifica e, se necessario, un riferimento alla partita o al messaggio. Usiamo tali dati per prevenire abusi, esaminare segnalazioni e proteggere la comunità.
Notifiche push facoltative
Se autorizzi le notifiche push, trattiamo un token push, lingua, piattaforma, stato e momento della consegna. Le notifiche possono riguardare inviti, eventi di gioco o promemoria facoltativi.
Puoi revocare il permesso nelle impostazioni iOS o Android. Il sistema operativo impedirà quindi visualizzazione o consegna. Per chiedere anche la rimozione del token conservato da Tixagy, disattiva l’account o contatta service@tixagy.com.
Analisi interna dell’utilizzo
Tixagy registra un insieme limitato di eventi, ad esempio primo avvio, inizio o completamento del tutorial e uso delle principali funzioni di gioco e invito. Un evento può contenere tipo, momento, identificatore casuale e poche proprietà relative alla funzione.
L’analisi avviene all’interno del servizio Tixagy. Non usiamo piattaforme pubblicitarie, tracciamento tra servizi o profili per pubblicità personalizzata.
Dati tecnici e memorizzazione locale
Le connessioni al servizio e le visite al sito trasmettono necessariamente dati tecnici, che possono includere indirizzo IP, data e ora, indirizzo richiesto, stato della risposta, versione del browser o dell’app e sistema operativo. I fornitori di hosting possono trattarli nei log tecnici e di sicurezza.
L’app conserva localmente impostazioni, lingua, profilo in cache, partite attive contro bot ed eventi in attesa di trasmissione. Le informazioni di autenticazione sono salvate nell’archivio protetto del sistema operativo. Disinstallare l’app elimina i dati locali, ma non cancella automaticamente quelli dell’account sul server.
4. Finalità e basi giuridiche
- Fornitura di Tixagy: account, accesso, partite, classifiche, chat, amici, inviti, progressi e sincronizzazione — articolo 6, paragrafo 1, lettera b RGPD.
- Notifiche push: messaggi attivati volontariamente — consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a RGPD.
- Sicurezza e protezione della comunità: prevenzione di manipolazione, spam, abusi e accessi non autorizzati, gestione di blocchi e segnalazioni — articolo 6, paragrafo 1, lettera f RGPD. Il nostro legittimo interesse è un servizio sicuro e corretto.
- Miglioramento e diagnostica: analisi interna limitata, diagnosi e stabilità — articolo 6, paragrafo 1, lettera f RGPD. Il nostro legittimo interesse è un prodotto affidabile e sostenibile.
- Obblighi e rivendicazioni legali: adempimento di obblighi e accertamento, esercizio o difesa di un diritto — articolo 6, paragrafo 1, lettere c e f RGPD.
Elo, classifiche e suggerimenti vengono calcolati secondo regole. Tixagy non prende decisioni unicamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell’articolo 22 RGPD.
5. Destinatari e fornitori
- Fly.io: hosting del servizio Tixagy; regione principale Francoforte. Privacy
- Supabase: hosting del database PostgreSQL. Privacy e accordo sul trattamento
- Expo: inoltro delle notifiche push. Privacy
- Apple Push Notification Service e Google Firebase Cloud Messaging: consegna su iOS e Android. Apple e Google
- GitHub Pages: hosting del presente sito. Privacy di GitHub
Ove necessario, i responsabili del trattamento operano sulla base di un apposito accordo. Possiamo comunicare dati anche in presenza di un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere diritti.
Il link facoltativo «Buy me a coffee» apre un servizio esterno. Dopo l’apertura si applica la relativa informativa. I dati di pagamento non vengono inseriti in Tixagy né trattati dal servizio Tixagy.
Non vendiamo dati personali e non li comunichiamo per pubblicità personalizzata.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori sono società statunitensi o utilizzano subfornitori fuori dallo Spazio economico europeo. Dati tecnici, token push o informazioni di assistenza possono quindi essere trattati fuori dal SEE.
In assenza di una decisione di adeguatezza, i trasferimenti necessari si basano in particolare sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e su misure supplementari ai sensi dell’articolo 46 RGPD. La regione principale è Francoforte, senza escludere completamente accessi tecnici o subfornitori in altri paesi.
7. Conservazione e cancellazione
- Messaggi chat: normalmente eliminati automaticamente 30 giorni dopo la creazione.
- Sfide e inviti: le sfide attive scadono al massimo dopo 72 ore; i record scaduti o cancellati sono generalmente rimossi dopo ulteriori 30 giorni.
- Sessioni: conservate fino a disconnessione, revoca o scadenza. Un’autorizzazione rinnovabile può restare valida fino a 365 giorni e il limite tecnico assoluto è cinque anni. Le sessioni scadute o revocate vengono rimosse dopo ulteriori 30 giorni.
- Dati di gioco, progresso, amicizie e analisi: in genere per la durata dell’account attivo.
- Blocchi e segnalazioni: finché necessari per sicurezza, verifica di incidenti o rivendicazioni legali.
- Log tecnici: per il periodo necessario a diagnosi, sicurezza e prevenzione degli abusi; i fornitori possono applicare ulteriori termini.
Obblighi di legge o conservazione di prove possono richiedere periodi maggiori in singoli casi. Il trattamento viene allora limitato a tale finalità.
Disattivazione e cancellazione definitiva
La funzione «elimina account» dell’app inizialmente disattiva l’account, lo nasconde e revoca le sessioni. La riattivazione tramite la prova conservata sul dispositivo è possibile per 30 giorni. Successivamente la prova non è più valida e l’account è destinato alla cancellazione definitiva tramite il processo separato di pulizia del database, salvo obblighi legali di conservazione.
Puoi richiedere la cancellazione definitiva senza l’app tramite la pagina pubblica di cancellazione o scrivendo a service@tixagy.com.
8. Privacy su questo sito
Non installiamo cookie di analisi, marketing o pubblicità. La lingua scelta è salvata solo nell’archivio locale del browser. GitHub Pages può trattare dati tecnici di accesso per fornire e proteggere il sito secondo l’informativa indicata sopra.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui HTTPS, token di accesso di breve durata, credenziali server in forma hash, restrizioni di accesso e pulizia dei dati temporanei. Nessun sistema garantisce protezione da ogni rischio.
10. I tuoi diritti e informazioni per l’Italia
Nei limiti della legge applicabile hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso per il futuro. Invia le richieste a service@tixagy.com. Possiamo chiedere una prova proporzionata che l’account Tixagy ti appartenga.
Il titolare è stabilito in Germania e il RGPD è il quadro principale. Puoi proporre reclamo a un’autorità di protezione dati, in particolare nel paese di residenza o lavoro. L’autorità capofila è il Commissario di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà d’informazione.
Italia: il RGPD è integrato dal Codice in materia di protezione dei dati personali, decreto legislativo 196/2003 come modificato. Gli utenti in Italia possono esercitare i propri diritti o proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano in modo rilevante Tixagy, i fornitori o la legge applicabile. La versione corrente è disponibile su tridots.de.